Amazon India द्वारा Amazon की website पर एक बहुत बड़े परिवर्तन की घोषणा की गयी है | यह परिवर्तन कुछ और नहीं अपितु website पर भाषा का चुनाव है | अन्य website की तरह Amazon भी इंग्लिश भाषा में ही सुचालु है परन्तु अब Amazon ने भाषा में चुनाव देने का फैसला किया है | इससे Amazon उन सभी लोगो तक अपनी पहुँच बना पाएगा जो इंग्लिश पढ़ने में असमर्थ हैं और हिंदी के माध्यम से वह Amazon से जुड़ सकते हैं |
मंगलवार को Amazon द्वारा वेबसाइट में हिंदी का चुनाव देने के पीछे यह कहा गया कि हिंदी भारतीयों कि मातृभाषा है और हर व्यक्ति को अपनी सुविधानुसार खरीदारी करने कि स्वंत्रता होनी चाहिए | Amazon के vice president मनीष तिवारी ने मीडिया को बताया, “मेरी माँ हमेशा मुझसे कहती थी कि हम हिंदी में शॉपिंग क्यों नहीं कर सकते, ग्राहकों का भी इसपर यही कहना था, इसलिए हमने यह कदम उठाने के बारे में सोचा” |
Amazon India ने हिंदी app और वेबसाइट कि घोषणा त्योहारों से बिलकुल पहले की है | त्योहारों में अक्सर शॉपिंग में बढ़ोत्तरी देखी जाती है, और इंग्लिश के साथ साथ हिंदी का चयन आने से website पर शॉपिंग की लागत में बढ़ोत्तरी होने की उम्मीदें हैं | Amazon का यह फैसला Flipkart -Walmart को टक्कर देने के लिए उठाया गया | 2015 में Snapdeal ने भी अपनी website पर हिंदी के साथ साथ तेलुगु भाषा का चुनाव प्रस्तुत किया था तथा 12 अन्य भाषाओ को website में सम्मिलित करने के बारे में सोचा जा रहा था, परन्तु उपभोक्ताओं द्वारा कुछ खास प्रतिक्रिया न मिलने पर इसपर अधिक विचार नहीं किया गया और सुझाव पड़े रहने दिया |
Amazon India के डॉयरेक्टर किशोर थोटा का कहना है कि वह भी अन्य भाषाओ को Amazon में सम्मिलित करने के बारे में सोचेंगे परन्तु हिंदी पर मिलने वाली प्रतिकिर्याओ और लाभ को सुनिश्चित करने के पश्चात |
Amazon द्वारा अभी केवल हिंदी के विस्तार पर और Amazon के वर्तमान users कि संख्या को 100 लाख से अधिक बढ़ाने पर ज़ोर दिया जा रहा है |