ई -बैंकिंग एक ऐसी सेवा है, जो किसी यूजर का संपर्क एक पी.सी.मतलब पर्सनल कंप्यूटर और ब्राउज़र के जरिए बैंक की वेबसाइट से जोड़ती है और उपभोक्ता करता बैंक द्वारा दिए सेवा का लाभ उठाते है!इसमें किसी व्यक्ति की जरूरत नहीं होती है!बैंक के पास केंद्रीय डेटाबेस रहता है,जिसे वबे की सहायता से संचालित किया जाता है!जिन - जिन सेवाओं का प्रबंधक बैंक ने इंटरनेट पर कर रखा है, वह एक मेनू पर show की जाती है!
ई बैंकिंग के कई सारे लाभ होते हैं जैसे :1) तेजी से विकास होना, 2)बैंकों को असीमित नेटवर्क प्रदान करना, 3)शाखाओं का कार्य बोझ कम होना, 4)अधिक सुरक्षित सेवा प्रदान करना,5) फाइनेंसियल को कंट्रोल करना, 6)ई बैंकिंग ग्राहकों को दिन रात भर भर सेवा प्रदान करती हैं जो कि परंपरागत बैंकिंग प्रणाली में संभव नहीं होती है!
7)ई बैंकिंग सेवा का यह भी एक लाभ है कि ग्राहक को यात्रा में कैश साथ रखने की जरूरत नहीं होती है!इस प्रकार एक तरफ तो जोखिम कम हो जाती है तथा दूसरी तरफ यात्रा सुरक्षित रहती है ¡
