समस्या से शुरू करें, समाधान से नहीं। बाजारों में ऐसी समस्याएं हैं जो उत्पादों द्वारा हल की जाती हैं।
एक उत्पाद क्षमताओं की एक प्रणाली है
इससे लाभ मिलता है
ग्राहकों के एक निर्धारित सेट के लिए।
दुर्भाग्य से, कई संगठन अभी भी आविष्कार के साथ शुरू करते हैं। “हमने एक चीज़ बनाई। अब कुछ ग्राहकों को इसे बेचने के लिए जाने दें। " उन्हें लगता है कि भवन बनाना कठिन है और बेचना आसान है।

एक समस्या का पता लगाएं:
खरीदार के लिए जरूरी है
उपयोगकर्ता के लिए महत्वपूर्ण है
व्यवसाय के रूप में व्यवहार्य
"क्या होगा अगर हमने खुद को कुछ ऐसा बनाया है जो कोई नहीं चाहता था? उस मामले में, अगर हम इसे समय पर और बजट पर करते हैं तो इससे क्या फर्क पड़ता है?"