डार्क पैटर्न क्या है?

ऑनलाइन कस्टमर को धोखा देने वाली या उनकी पसंद की चीजों को हेरफेर करने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली रणनीति को ‘डार्क पैटर्न’ कहा जाता है।डार्क पैटर्न की इस वेबसाइट मे यूजर को जानबूझकर ऐसे प्रोडक्ट के पेज पर ले जाते हैं जिसे मुख्य तौर पर वह खरीदना नहीं चाहते है। लेकिन मान लीजिए आप कोई प्रोडक्ट सर्च कर रहे हैं, ठीक उसी समय डार्क पैटर्न के माध्यम से ऑनलाइन वेबसाइट्स अच्छी तस्वीरों को झांसा देने वाले मैसेजेस के द्वारा आपको उन प्रोडक्ट के बारे में बताते हैं जिनके बिकने से उन्हें ज्यादा गुनाफा होता है और जरूरत से ज्यादा जानकारी हासिल करना, ई-मेल सर्विस के लिए साइन इन करवाते है,ऑर्डर कैंसिल करवाना जैसे मुश्किल काम करवाना डार्क पैटर्न के अंतर्गत ही आते हैं।कई कंपनियां डार्क पैटर्न के लिए थर्ड पार्टी एप्स की सर्विस अपने ग्राहकों को भी देते हैं।