आजकल कार सिर्फ शौक नहीं बल्कि रोजमर्रा की जरूरत बन चुकी है। ऐसे में गाड़ी की सही समय पर सर्विस कराना बहुत जरूरी होता है। कई लोग सिर्फ इंजन ऑयल बदलवाकर समझते हैं कि सर्विस पूरी हो गई, लेकिन असली में अच्छी सर्विस का मतलब है पूरी गाड़ी की सही जांच और देखभाल। अगर आप भी अपनी कार की सर्विस कराने जा रहे हैं, तो कुछ जरूरी बातों का ध्यान रखना बहुत जरूरी है।
सबसे पहले हमेशा कोशिश करें कि सर्विस समय पर कराएं। कंपनी द्वारा बताए गए किलोमीटर या समय के हिसाब से सर्विस करवाना गाड़ी की लाइफ बढ़ाता है। देर करने से इंजन और दूसरे पार्ट्स पर असर पड़ सकता है।
सर्विस सेंटर चुनते समय भी सावधानी जरूरी है। अगर आपकी गाड़ी नई है तो ऑथराइज्ड सर्विस सेंटर बेहतर माना जाता है, क्योंकि वहां ओरिजिनल पार्ट्स और सही तकनीक का इस्तेमाल होता है। वहीं पुरानी गाड़ियों के लिए भरोसेमंद लोकल मैकेनिक भी अच्छा विकल्प हो सकता है।
गाड़ी देने से पहले उसकी मौजूदा स्थिति की फोटो या वीडियो बना लेना अच्छा रहता है। इससे बाद में किसी स्क्रैच या डैमेज को लेकर विवाद नहीं होता।
सर्विस के दौरान सिर्फ इंजन ऑयल ही नहीं बल्कि ब्रेक, बैटरी, टायर, एयर फिल्टर, कूलेंट और AC की भी जांच करवानी चाहिए। कई बार छोटी खराबी समय पर पकड़ में आ जाए तो बड़ा खर्च बच सकता है।
अगर सर्विस सेंटर कोई पार्ट बदलने की सलाह दे रहा है, तो पहले उसकी जरूरत समझें। कई लोग बिना जरूरत अतिरिक्त खर्च करवा देते हैं। पुराने पार्ट्स वापस मांगना भी अच्छी आदत मानी जाती है ताकि आपको पता रहे कि वास्तव में बदलाव हुआ है या नहीं।
बिल को ध्यान से पढ़ना भी जरूरी है। कई बार अनावश्यक चार्ज जोड़ दिए जाते हैं। अगर कुछ समझ न आए तो सीधे पूछें।
आजकल ऑनलाइन रिव्यू और सोशल मीडिया के कारण लोग सर्विस क्वालिटी पर ज्यादा ध्यान देने लगे हैं। खराब सर्विस मिलने पर ग्राहक तुरंत अपना अनुभव शेयर कर देते हैं, इसलिए अच्छे सर्विस सेंटर अब ग्राहक संतुष्टि पर ज्यादा फोकस कर रहे हैं।
अगर आपकी गाड़ी लंबी यात्रा पर जाने वाली है, तो ट्रिप से पहले सर्विस जरूर करवा लें। इससे रास्ते में खराबी आने की संभावना कम हो जाती है।
सरल भाषा में कहें तो गाड़ी की सर्विस सिर्फ खर्च नहीं बल्कि आपकी सुरक्षा और गाड़ी की लंबी उम्र के लिए जरूरी निवेश है। सही समय पर अच्छी सर्विस कराने से गाड़ी स्मूद चलती है, माइलेज बेहतर मिलता है और भविष्य में बड़े खर्चों से भी बचाव होता है।
