Paytm का नए ऐप ख़ास तौर से मोबाइल बैंकिंग सर्विस के लिए बनाया गया है, इस ऐप को पेटीएम पेमेंट्स बैंक के तहत लॉन्च किया गया है , और इसकी वजह से सभी कस्टमर्स को बेसिक बैंकिंग सर्विस का ऐक्सेस आसानी से मिल सकेगा, क्योंकि इससे पहले सभी कस्टमर्स को प्राइमरी पेटीएम ऐप का ही सहारा लेना पड़ता था जिसकी वजह से उन्हें कुछ तकलीफों का सामना करना पड़ता था लेकिन अब ऐसा नहीं होगा |

(courtesy-DNA India)

साथ ही पेटीएम ने बताया की इस नए ऐप के जरिए यूजर्स आसानी से अपना बैलेंस चेक कर सकते है, और बहुत आसानी से अपनी डेबिट कार्ड की रिक्वेस्ट भी कर पायेंगें और यहाँ पर 24/7 कस्टमर्स सपोर्ट मिलेगा | पेटीएम बैंक डेबिट कार्ड्स की ख़ास बात यह है की यहाँ पर सभी कस्टमर्स को इनेबल और डिसेबल्ड करने का ऑप्शन मिलेगा, ताकि फ्रॉड से बचा जा सकें |

paytm के मुताबिक अब तक करीब 20 लाख फिजिकल डेबिट कार्ड जारी किए जा चुके है और इस पूरे मामले पर पेटीएम पेमेंट बैंक के सीईओ सतीश कुमार गुप्ता ने बताया की नया ऐप लाने का मकसद मैजूदा ऐप से इसके संचालन को अलग करना है. क्योंकि वो ऐप कई ग्रुप के कस्टमर्स के लिए है. हालांकि पेटीएम पेमेंट बैंक अपने कस्टमर्स के लिए पुराने ऐप में भी सपोर्ट देना जारी रखेगा. यानी अगर कस्टमर्स चाहें तो उसे भी यूज कर सकते हैं और दोनों ऐप्स रहेंगे | कस्टमर अपने हिसाब से दोनों ऐप्स का इस्तेमाल कर सकते है | एक बात और यह ऐप फिलहाल एंड्रॉयड यूजर्स के लिए बना हैं, और iOS यूजर्स के लिए अभी कोई जानकारी नहीं दी गयी है |